LEGAL REFERENCE

Terma v100 Untuk Akaun Malaysia

Terma & Syarat v100 menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup, termasuk akses kepada Live Baccarat, Asgardian Rising, Crash serta pasaran sportsbook di wilayah yang disokong...

Akaun dan kelayakanBayaran tempatanPeraturan pertaruhanPerubahan terma
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
v100 Terma v100 Untuk Akaun Malaysia

Perkara Terma Yang Mengikat Akaun

Terma ini menjadi perjanjian antara anda dan v100 apabila anda membuka, mengakses atau menggunakan akaun kami. Ia menerangkan kelayakan akaun, semakan identiti, penggunaan nama sebenar, keselamatan kata laluan, transaksi, penyelesaian pertaruhan, promosi, pembatalan, penggantungan dan penutupan akaun. Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong; jika peraturan setempat tidak membenarkan penyertaan, anda tidak patut menggunakan perkhidmatan kami.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, kaedah bayaran, permainan atau keperluan operasi berubah. Jika perubahan penting dibuat, kami akan memaparkannya melalui halaman ini atau saluran akaun yang berkaitan. Dengan terus menggunakan akaun selepas tarikh kuat kuasa, anda menerima versi terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Tanya Terma

Jika anda kurang jelas tentang mana-mana fasal Terma & Syarat, hubungi kami sebelum meneruskan transaksi atau pertaruhan. Kami akan semak soalan anda mengikut konteks akaun, rekod transaksi dan versi terma yang sedang...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang fasal terma, status transaksi atau syarat promosi. Kami boleh merujuk rekod akaun anda dan memberi jawapan yang berkaitan dengan keadaan semasa.
E-mel Terma Hantar e-mel apabila anda perlukan jawapan bertulis tentang perubahan terma, bukti transaksi atau permintaan pembetulan maklumat akaun. Sertakan ID akaun dan tarikh kejadian supaya semakan kami lebih kemas.
Semakan Dokumen Jika terma memerlukan pengesahan identiti atau sumber bayaran, pasukan kami akan menerangkan jenis dokumen yang diminta, sebab permintaan dibuat dan cara kami menyimpan rekod tersebut dalam akaun anda.
CARA KAMI

6 Cara Kami Menjaga Terma

Terma & Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia ialah cara kami menetapkan proses akaun yang konsisten. Kami menulis fasal berkaitan data, kuki, keselamatan, transaksi dan permintaan perubahan supaya anda tahu apa yang...

Data Akaun

Terma kami menerangkan data yang diperlukan untuk membuka dan mengekalkan akaun, termasuk nama, nombor hubungan, e-mel dan rekod transaksi. Data ini digunakan untuk pengesahan, keselamatan, sokongan dan pematuhan proses dalaman.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, bahasa, status log masuk dan pilihan paparan. Terma menerangkan bahawa kuki membantu akaun anda berfungsi dengan stabil, sambil membenarkan kami mengesan akses yang kelihatan luar biasa.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan akses peranti. Di bawah terma, kami boleh meminta pengesahan tambahan jika terdapat percubaan log masuk mencurigakan, pertukaran peranti mendadak atau permintaan pengeluaran yang tidak selaras.

Rekod Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status. Terma menyatakan rekod ini digunakan untuk padanan bayaran, penyelesaian pertikaian dan semakan akaun.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk menyokong transaksi, audit dalaman, pertanyaan anda dan kewajipan operasi yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses dalaman mengikut proses kami.

Permintaan Perubahan

Jika maklumat akaun anda salah atau perlu dikemas kini, terma membolehkan anda meminta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat pada profil atau butiran bayaran.

Soalan Lazim Tentang Terma v100

Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat v100. Ini termasuk kelayakan akaun, penggunaan maklumat tepat, keselamatan log masuk, peraturan pertaruhan, transaksi dan tindakan yang boleh diambil jika terma dilanggar.

Akses kepada v100 tertakluk kepada undang-undang tempatan dan wilayah yang disokong. Terma menyatakan bahawa anda perlu memastikan penggunaan akaun dibenarkan di lokasi anda sebelum membuat transaksi atau mengambil bahagian dalam sebarang permainan.

Kami boleh meminta nama, butiran hubungan, rekod bayaran dan dokumen sokongan apabila diperlukan untuk pengesahan akaun. Permintaan tersebut dibuat mengikut terma bagi melindungi akaun, memadankan transaksi dan menjawab pertanyaan anda.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX perlu menggunakan akaun bayaran yang sepadan dengan butiran anda. Terma membenarkan kami menangguhkan semakan jika nama, jumlah atau rujukan transaksi tidak padan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel. Kami akan menyemak permintaan itu mengikut terma, meminta bukti jika perlu dan mengemas kini rekod apabila perubahan disahkan oleh pasukan kami.

Terma boleh berubah apabila proses akaun, kaedah bayaran, kandungan permainan, promosi atau keperluan operasi dikemas kini. Kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini dan menyatakan tarikh kuat kuasa yang berkaitan.

Jika akaun melanggar terma, kami boleh menyemak transaksi, meminta pengesahan tambahan, mengehadkan akses sementara atau menutup akaun mengikut keadaan. Tindakan akan dirujuk kepada rekod akaun dan fasal yang berkaitan.